
palign=justify走心为民心,社保暖巴渝。今年,我市第三届“最美社保人”评选活动经过层层选拔,最终评定10名“最美社保人”,九三学社綦江区委员会社员张凯获此殊荣。他钻研业务练就社保政策“活字典”,解疑释惑堪称社保经办“行家手”,真心付出成为百姓身边“贴心人”,展现出社保人的最美风采。ppalign=justify张凯,九三学社社员,重庆市綦江区社会保险事务中心养老待遇发放科科长,首批重庆市社保局专家库入库成员、綦江区人大常委会规范性文件备案审查专家,历任政协重庆市綦江区第二届、第三届政协委员,2018年—2022年连续5年年度考核优秀,2020年荣获“三等功”。ppalign=justify一岗精、多岗懂,张凯既是本职工作的“领头雁”,也是社保业务的“多面手”,更是百姓心中的“宝藏”社保人,常常喜欢“自找麻烦”,不仅想群众之所想,还想群众之“没有想”。面对来办一件事的群众,他会从“1”延伸到“1+”,帮忙解决其他相关问题,实现群众利益最大化。ppalign=justify张凯曾在养老待遇发放科、机关事业单位养老保险科、城乡居民养老保险科和社会化管理科等多岗位多科室历练,这些都是关键吃劲岗位,涉及群体多、经费量大、历史遗留问题相对突出,但张凯始终站在群众的角度思考问题,俯下身来听民意,沉下心来解民忧,开启群众期待的“幸福门”。ppalign=justify办好关键的事 主动服务实现群众利益最大化。“我之前不懂政策,要不是张科长提醒,这个事情就这么过了,这些待遇我也享受不到。”傅女士拿着“细心细致为百姓,暖民暖人暖心窝”的锦旗,满怀感激地交到张凯手上,对他热情周到的服务连连称赞。一面锦旗就像一面镜子,既折射支持与认可,也饱含激励和鞭策。张凯充分发挥预见性、主动性,以群众利益为圆心,不断拓宽服务半径。55岁的傅女士来办退休手续,根据她所提交的材料和社保系统记录,张凯敏锐发现其在50周岁前已有征地安置记录,顺着这一线索随即查询档案展开研究,结论为傅女士在50周岁时已满足单位退休条件。由于情况特殊复杂,涉及参保缴费退费处理、核销养老保险补缴记录等多项手续,张凯不仅做好主动服务的“有心人”,更做好枝叶关情的“贴心人”、事无巨细的“联系人”,主动与傅女士最后参保地区县社保经办机构多方沟通,解决了多个业务上的程序问题,不仅为傅女士节省了养老保险补缴费用,还收到一笔金额数万元的养老待遇补发。类似的故事还有很多,张凯一直坚信,给自己的工作做“加法”,给繁琐流程做“减法”,最终能让群众的烦恼做“除法”,实现皆大欢喜的“乘法”效应。ppalign=justify破题难办的事 大海捞针找回“失踪”缴费记录。忙碌于服务群众的第一线,张凯积极为“难办的事”破题,专治疑难杂症,专接烫手山芋,专解急难愁盼。临近退休的办事群众无法查询到养老保险参保记录,内心焦急但又无可奈何,决定通过养老保险补缴的方式,参保缴费十五年之后办理退休。虽然办事群众就此作罢,但张凯没有放弃,他通过核查原始档案资料确定当事人符合补缴条件,但对1993年3月以后“失踪”的养老保险缴费记录,也在心底打了个问号。张凯决定从档案资料入手,虽然查找当年资料犹如大海捞针,但他却说“大海捞针也得捞”,经过档案资料比对与系统查找,终于将当事人“失踪”近十年的养老保险记录找回,省去了数万元的补缴费用。ppalign=justify真情为民解忧,为人公道正派。虽然社保工作复杂艰巨,但惟其艰难,才更显勇毅。张凯立志以青春之力为社保事业添砖加瓦,守护好群众的每一分“养老钱”“保命钱”,于平凡处绽放青春。(社綦江区委 张凯)p
九三学社重庆市委员会 版权所有
渝ICP备11003224号-1 公安机关备案号 50010302000123
Copyright www.cq93.gov.cn All Rights Reserved TEL:023-63846365